Política de privacidade

Bem-vindo ao meu site, ellycandido.com.br!

Sou Elisangela Candido, gestora de eventos, e estou comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos meus clientes e visitantes.

Entendo a importância de manter suas informações pessoais protegidas e uso essas informações apenas para melhorar os serviços que ofereço e a experiência no meu site. 

Esta Política de Privacidade explica como suas informações são coletadas, usadas e protegidas aqui.

Informações Coletadas

Como gestora de eventos, coletar algumas informações é essencial para fornecer os melhores serviços possíveis.

As informações que coletarei podem incluir:

Informações fornecidas por você: Ao entrar em contato comigo através do site, você pode fornecer informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes sobre o evento que você está planejando. Essas informações são usadas para responder às suas consultas, fornecer orçamentos e organizar os detalhes dos serviços de gestão de eventos.

Informações coletadas automaticamente: Ao visitar meu site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita. Essas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes e ajudam a entender como os visitantes usam o site, possibilitando melhorias na experiência de navegação e na apresentação do conteúdo.

Essas informações coletadas são fundamentais para oferecer um serviço personalizado e eficiente.

Asseguro que essas informações são tratadas com o maior cuidado e respeito à sua privacidade, sendo usadas apenas para os fins descritos nesta política.

Uso das informações

Como gestora de eventos, eu, Elisangela Candido, uso as informações que você me fornece com o objetivo de entregar o melhor serviço possível.

Eis como suas informações são utilizadas no meu site:

Para comunicação e resposta a solicitações: Utilizo suas informações de contato, como e-mail e telefone, para responder a suas perguntas, comentários e fornecer informações sobre os serviços de gestão de eventos que ofereço.

Para a prestação de serviços: As informações sobre o evento que você está planejando são essenciais para eu criar uma proposta personalizada e organizar os detalhes necessários para a realização do seu evento.

Para melhoria do site e serviços: As informações coletadas automaticamente me ajudam a entender como os visitantes usam o site, o que é fundamental para melhorar a experiência de navegação e a eficácia das informações e serviços oferecidos.

Para marketing e comunicações: Com sua permissão, posso usar suas informações para enviar atualizações, boletins informativos e informações sobre novos serviços ou ofertas especiais que possam ser de seu interesse.

Compartilhamento de informações

A privacidade das suas informações é de extrema importância para mim.

Por isso, adoto as seguintes práticas em relação ao compartilhamento de informações:

Com terceiros: Não compartilho suas informações pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação de serviços específicos relacionados ao seu evento (como fornecedores de catering, decoração, etc.), e sempre com seu consentimento prévio.

Por exigência legal: Em circunstâncias excepcionais, posso ser obrigada a compartilhar suas informações se for exigido por lei, como em resposta a um processo legal ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança do meu site, clientes ou outros. Nestes casos, o compartilhamento será feito de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Com prestadores de serviços: Algumas vezes, posso utilizar prestadores de serviços terceirizados para funções como hospedagem do site, análise de dados ou outros serviços relacionados à operação do site. Nesses casos, esses prestadores de serviços têm acesso às informações apenas na medida necessária para realizar suas funções e são obrigados a proteger e usar suas informações apenas conforme instruído por mim.

Asseguro que qualquer compartilhamento de informações segue rigorosos critérios de segurança e confidencialidade, sempre com o objetivo de proteger sua privacidade e fornecer o melhor serviço possível.

Direitos do usuário

Como usuária do meu site, ellycandido.com.br, você tem vários direitos em relação às suas informações pessoais.

É meu compromisso garantir que esses direitos sejam respeitados e facilmente exercidos. 

Aqui estão os direitos que você possui:

Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantenho sobre você. Isso inclui detalhes sobre como suas informações são usadas e com quem são compartilhadas.

Direito de retificação: Se você acreditar que qualquer informação que tenho sobre você está incorreta ou incompleta, você tem o direito de solicitar que eu corrija ou complete essas informações.

Direito de exclusão: Em certas circunstâncias, você pode solicitar que eu exclua suas informações pessoais do meu sistema. Por exemplo, se as informações não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas.

Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais, especialmente se estiver sendo processada para fins de marketing direto.

Direito à limitação do processamento: Em algumas situações, você pode solicitar que eu limite o processamento de suas informações, por exemplo, enquanto a precisão das informações é verificada.

Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar que suas informações sejam transferidas para outro serviço ou organização, quando tecnicamente possível.

Direito de retirar o consentimento: Se o processamento das suas informações for baseado no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.

Direito de reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados local se acreditar que o processamento das suas informações viola as leis de proteção de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato comigo. Farei o possível para atender sua solicitação prontamente e de acordo com as leis aplicáveis.

Lembre-se de que, em alguns casos, pode ser necessário verificar sua identidade antes de processar sua solicitação, para garantir a segurança das informações.

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